Konto & Profil

Melde dich erneut mit deiner Handynummer an. Dein Account ist mit deiner Nummer verknüpft.

Du kannst deinen Account jederzeit löschen. Alle Daten werden innerhalb von 14 Tagen unwiderruflich entfernt.

Unter „Einstellungen > Konto > Telefonnummer ändern“ kannst du eine neue Nummer hinterlegen. Wir senden einen Bestätigungscode an die neue Nummer.

Tippe in deinem Profil auf das Avatar-Symbol und wähle ein Foto. Empfehlung: aktuelles Foto, das dich zeigt, nicht älter als 2 Jahre.

Du kannst dein Profil verifizieren lassen, indem du ein Selfie machst, das wir mit deinem Profilfoto vergleichen. Verifizierte Profile bekommen ein Häkchen.

In den Einstellungen tippst du auf „Daten exportieren“ und dann auf „Archiv erstellen“. Wir packen alles, was Spontanoo über dich gespeichert hat, in ein Archiv (JSON, gezippt). Der Download-Link gilt 7 Tage; möglich ist ein Export pro Tag.

Du kannst dich auf mehreren Geräten mit derselben Nummer anmelden. Chats werden überall synchron gehalten.

Stell sicher, dass du die korrekte Ländervorwahl gewählt hast und die Nummer ohne führende 0 eingibst. Falls der SMS-Code nicht ankommt, warte 60 Sekunden und fordere einen neuen an.

Prüfe, ob dein Empfang ausreicht und die Nummer korrekt ist. In seltenen Fällen blockiert dein Anbieter SMS aus dem Ausland. Versuch es nach 60 Sekunden erneut oder schreib uns.

Wenn du versehentlich zwei Konten hast (z.B. mit alter und neuer Nummer), schreib uns. Wir können die Konten manuell zusammenführen.

Aktuell ist der Anzeigename frei wählbar und kann jederzeit unter „Profil bearbeiten“ geändert werden.

Dein Profil ist standardmäßig für andere Teilnehmende sichtbar, sobald ihr beim selben Event seid. In den Einstellungen kannst du deine Vorschläge auf Räume beschränken, in denen alle verifiziert sind („Nur verifizierte Mitglieder“).

Einen eigenen Status „inaktiv“ gibt es nicht. Wenn du eine Pause brauchst, tippst du auf „Verfügbarkeit beenden“. Verfügbar bist du erst wieder, wenn du es selbst einschaltest.